浅析黄河三角洲地区中小企业电子商务发展现状

——以滨州市为例

一、滨州市中小企业及其电子商务开展现状

电子商务作为新的商务形式，已被公认为是影响21世纪世界经济格局的新型经济模式，其优势是其他经济模式所不可替代的，随着互联网的告诉发展，电子商务已经不是一个单纯的商业概念，而是一个以互联网支撑的企业的商务过程，他不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响整个社会的经济运行与结构。因此，大力发展电子商务对于国家的信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。

电子商务作为一种新型的贸易方式，它的贸易特点非常符合中小型企业规模比较小，产品种类多，经营相对灵活的特点。 据统计，在我国中小企业占企业总数的99.5%，创造的最终产品和服务价值占GDP的比重超过50%。中小企业数量巨大，勇于创新，是中国经济增长的重要基础。也是发展电子商务的重要力量。滨州市共有工业企业单位63195个， 其中中小型企业单位63181个占99.9%，完成工业总产值1451.14亿元，占全部工业总产值57.5%，中小企业的新产品开发和专利发明占全市80%以上，已经成为滨洲市经济和社会发展中最具活力的经济群体。在推动滨州市经济增长，解决民生就业，拉动民间投资，优化经济结构，推进技术维新，促进市场繁荣，保持社会和谐稳定等方面具有重要的地位和作用。但是，通过对滨州市中小型企业网络现状的初步了解，发现电子商务的应用情况不容乐观，还存在一些亟待解决的问题。

通过调研，分析电子商务的应用对滨州中小企业发展的影响。黄河三角州的开发已经上升为国家战略，发展黄河三角洲高效生态经济，关系到国家区域发展和可持续发展的大局。滨州市作为黄河三角洲开发的前沿阵地，必将也应该成为加速崛起的热点经济区。滨州已发展起纺织家纺服装、先进装备制造业、油化工和盐化工、汽车及零部件等十大产业集群。滨州市的中小企业是滨州产业集群中的一支重要力量。他的发展壮大直接关系到滨州市社会经济的发展。电子商务的应用，对滨州市中小企业的发展提供了难得的发展机遇。通过电子商务的开发，可以促使企业转变生产方式，提高经营效率，开拓企业视野，提高企业形象，提升企业竞争力。增强企业创新能力及决策的科学性。电子商务的应用，将对滨州市的振兴与崛起，黄河三角洲的开发与建设，发挥极其重要的作用。

通过初步调研，滨州市中小企业电子商务的应用处于上升的趋势，但是也存在不少问题。比如观念问题。有相当一部分中小企业对电子商务的认识还停留在表层上，企业的管理者对互联网的运作机制缺乏真正的了解，感到无所适从；基础设施落后。尽管近几年我市中小企业计算机网络发展较快，但与先进地区相比计算机网络拥有的数量、容量、速度、技术指标、使用成本、安全性和协调行都有较大差距；社会配套服务问题。电子商务的实施是一项庞大的社会系统工程，要有相应的机制、制度、法律相配套。据了解，目前滨州市还没有电子商务专门研究机构，也没有制定相应的规章制度；安全问题。由于资金、技术等原因，滨州市的网络和计算机系统还较为落后，安全性的保障有待于进一步加强；人才问题。电子商务复合型人才的缺乏，是滨州市中小企业存在的普遍状况。初步了解，滨州市中小企业特别是小企业从事计算机专业的人不多，就是位数少量的计算机专业毕业的大学生，他们对商务运作的规律也缺乏深刻的理解和掌握。这也是造成中小企业电子商务实施和信息网络建设困难的症结所在。

二、滨州市中小企业发展电子商务的对策。

1.加强网络基础设施建设。电子商务是在网络上发展起来的，各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发包括用于多媒体教学、远程教学、远程医疗保健等一系列基础设施的建设。要解决这些问题就要抓好我国高速宽带网的建设，早日实现有线电视网、图像通信网、多媒体通信网的三网合一；提高上网的速度，降低上网的费用；组织必要的技术攻关，购置必要的硬件设备；开发和引进相关软件，使我国电子商务的发展具备良好的网络平台和运行环境。

2.建立相应机制和标准。解决信用问题信用问题的解决需要通过设置合理的运行机制和运行标准，确保供需双方建立商业信用并通过某些监督机构进行监督和管理。政府应制定我国电子商务发展的相关法律、法规和政策来增强网上交易的信任与安全，使电子商务在公平、合理、高效的环境下得到健康、持续、快速的发展。

3.加快信息化进程。国家要采取切实可行的措施，大力宣传企业信息化的必要性可能性和良好的利益。进一步鼓励企业加大对信息的投资力度。对于那些经济比较发达、信息化程度比较高、领导重视、对电子商务有需求和有效益的地区，应鼓励他们不失时机地发展各种方式的电子商务，以便在电子商务和传统商务的结合中逐步扩大电子商务比重。

4.加强人力资源建设，培养和用好各方面的专业人才。电子商务活动一方面受制于技术发展和管理创新，另一方面受制于电子商务人才的技能与综合应用能力，电子商务活动是一项与原有生产、营销体系有着紧密联系的、复杂的系统工程。解决人才问题需要注意两个方面，一是引进新人才；二是留住现有人才。引进新人才和留住现有人才需要建立现代制度下良好的培养机制，激励机制，在现代社会人才竞争日益激烈的情况下，这一点显得尤其重要。

5.技术与法律并行，共同解决电子商务的安全问题。一个安全的电子商务系统，首先要有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全迅速的传递；首次要保证数据库服务器绝对安全。为保障电子商务的安全性要建立科学的安全体系和权威的电子商务认证中心。目前虽然还没有电子商务安全的完整解决方案，但是我们可以不断完善协议和操作系统的安全漏洞。同时采用加密数字签名等来增强网络安全技术内容的广泛性。最后增强网络安全设备的性能，加强监测技术的可靠性，由此形成一个全方位的安全系统。

总之，在指导方针上，滨州市中小企业电子商务的发展应坚持“政府引导、企业为主、市场驱动、改善环境”的基本原则，同时要注意跟踪国际动态并吸取他们的经验和教训，不断完善和发展滨州市中小企业的电子商务。

参考文献：

张华平：《我国企业发展电子商务存在的问题及对策研究》，《安阳师范学院学报》，2005。

焦　阳：滨州学院外语系。

刘国东：滨州供电公司。